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ESM+ 판매시스템 운영관리 마스터
ESM PLUS의 주문, 배송, CS처리 등의 세부적인 관리기능 및 정산, 부가 서비스 적용 방법 등을 배울 수 있는 과정
교수 : 조현주 교수 과정구성 : 총 2강
강좌분류 : 기본과정 수강기간 : 약 1시간 40분
제작방식 :
수강료 : 10,000원[100%↓] 본인부담금 : 0
내강의실에 담기&수강
과정설명
과정 범위 Step 5
ESM PLUS의 주문, 배송, CS처리 등의 세부적인 관리기능 및 정산, 부가 서비스 적용 방법 등을 배울 수 있는 과정
과정 특징

교육내용

1. 주문관리 (신규주문, 주문확인)
2. 상품관리 (상품품절, 상품삭제, 판매기간 연장, 판매방식 변경)
3. G마켓, 옥션 부가서비스 적용
4. 클레임관리 (취소, 반품, 교환)
5. 정산관리 (정산내역, 판매예치금 관리)
6. 서비스관리 G/A 긴급/ 고객문의)



수강 대상 1. Ebay Edu의 온라인 동영상 교육 서비스는 모두 무료입니다.
2. Ebay Edu의 온라인 동영상 교육 서비스는 별도 로그인 없이 이용 가능합니다.
3. 동영상 제작 시점에 의한 현재 판매약관 및 정책과 차이가 있을 수 있습니다.
4. 교육 내용을 무단 사용, 복제 또는 배포할 경우 저작권법에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
과정 커리큘럼
NO 강의명 강의시간
1강 ESM+ 판매시스템 운영관리 마스터 1 100분
2강 ESM+ 판매시스템 운영관리 마스터 2 50분